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4月25日，銅川市天然氣有限公司新耀運(yùn)管服務(wù)中心被銅川市總工會(huì)授予“2022年銅川市五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號(hào)。

新耀運(yùn)管服務(wù)中心自成立以來(lái)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，堅(jiān)持以為人民服務(wù)為中心、踏實(shí)奉獻(xiàn)為核心，以“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以“誠(chéng)信贏得信任，敬業(yè)獲得尊重，專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，連續(xù)多次榮獲省、市各級(jí)的表彰。中心營(yíng)業(yè)廳、安檢班班組，女職工占比99%，班組充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)出當(dāng)代女性特有的風(fēng)采。

營(yíng)業(yè)廳平均年接待用戶20萬(wàn)余戶，工作之余多次開展?fàn)I業(yè)員“無(wú)差錯(cuò)”技能比武活動(dòng)、爭(zhēng)創(chuàng)“崗位之星”、“文明柜員”、“企業(yè)是我家，我為企業(yè)做貢獻(xiàn)”、“發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，一心一意為用戶服務(wù)”等主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)水平和工作效能。

客服班平均年入戶安檢5萬(wàn)余戶，安檢員幾乎每天需爬200多層樓。盡管入戶安檢工作強(qiáng)度大、要求高，但是安檢員依然能在工作之余不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)我市居民實(shí)際情況，總結(jié)出“三勤三到位”工作法和“四比四看”工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)大力開展安全宣傳工作，利用公眾號(hào)、網(wǎng)站、報(bào)刊等媒體發(fā)布燃?xì)庾詸z自查方法，定期組織安全宣傳活動(dòng)。創(chuàng)新工作模式，線上線下結(jié)合，以電話回訪、視頻檢驗(yàn)等工作方式引導(dǎo)用戶進(jìn)行燃?xì)庾詸z，做到多年“零事故”。

肩負(fù)著這份信任和榮譽(yù)，新耀運(yùn)管服務(wù)中心將進(jìn)一步發(fā)揮使命擔(dān)當(dāng)，聚焦安全和服務(wù)，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。