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為進一步強化服務(wù)質(zhì)量，改變和提升渭南天然氣公司在市民心中的服務(wù)形象，近日，公司邀請陜西省禮儀協(xié)會顧問、渭南市政府政務(wù)禮儀講師張瑩為廣大員工進行服務(wù)禮儀培訓(xùn)。公司總經(jīng)理李培東出席培訓(xùn)會議，副總經(jīng)理張敏三作現(xiàn)場動員講話。

講師通過講授儀表著裝、服務(wù)和溝通技巧、微笑禮儀、電話禮儀等基本禮儀常識，結(jié)合公司“窗口”部門服務(wù)場景進行模擬和互動，對服務(wù)禮儀進行糾正和講解，達到了良好的培訓(xùn)效果。公司將以這次培訓(xùn)活動為契機，把2017年作為服務(wù)質(zhì)量提升年，在渭南市民中樹立公司良好的服務(wù)形象，為公司的發(fā)展壯大打下良好的基礎(chǔ)。

公司130余名干部員工參加了本次培訓(xùn)。