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為進(jìn)一步加強(qiáng)天然氣用戶的戶內(nèi)安全管理，提高用戶安全意識(shí)及應(yīng)急處置能力，規(guī)范用氣行為，保障社會(huì)穩(wěn)定和居民生命財(cái)產(chǎn)安全。今年10月以來(lái)，銅川天然氣公司針對(duì)全市重點(diǎn)小區(qū)和非居民用戶進(jìn)行了集中排查，全力保證冬季高峰期間燃?xì)庥脩舭踩?/p>

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。通過制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)范安檢流程，開展技能競(jìng)賽和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急演練活動(dòng)，強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，崗位能手互學(xué)互助等一系列措施，增強(qiáng)入戶安檢人員專業(yè)技能，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。

二是科學(xué)制定安檢計(jì)劃，隱患排查有序推進(jìn)。按照“一個(gè)都不能少”的原則，制定安檢計(jì)劃，分區(qū)落實(shí)責(zé)任,明確檢查內(nèi)容，確保計(jì)劃范圍內(nèi)用戶的安檢到位,提升燃?xì)馊霊舭踩珯z查效率。同時(shí)，針對(duì)排查出的安全隱患及時(shí)整改，重大安全隱患及時(shí)回訪，截止11月15日，共入戶安檢28125戶次，督促用戶整改隱患426處。

三是多措并舉強(qiáng)化安全宣傳。通過組織小紅帽安全宣傳服務(wù)隊(duì)“入社區(qū)”、建立用戶安全用氣微信群“互聯(lián)網(wǎng)”、召開用戶安全用氣座談會(huì)“面對(duì)面”等宣傳形式，全方位多渠道開展安全用氣、節(jié)約用氣宣傳工作，指導(dǎo)用戶在冬季高峰期安全用氣、節(jié)約用氣、錯(cuò)峰用氣，確保冬季高峰用氣期間無(wú)安全責(zé)任事故的發(fā)生。

2017年，在我市“鐵腕治霾·保衛(wèi)藍(lán)天”專項(xiàng)行動(dòng)的大力推進(jìn)下，銅川天然氣公司在做好冬季高峰供氣工作的同時(shí)，讓更多居民、單位用上了清潔、高效的天然氣能源，未來(lái)，銅川天然氣公司將一如既往做好用戶服務(wù)工作，不斷完善安檢制度，提高安檢人員的專業(yè)素質(zhì)，為用戶創(chuàng)造一個(gè)安全的用氣環(huán)境。